¿Qué soporte tiene el cliente con MedKlee en caso que tenga algún problema ?

Respuesta

El soporte se da virtualmente (correo electrónico y chat), en un horario de lunes a viernes de 8 am a 6 pm.

¿Qué dispositivos se necesitan para utilizar MedKlee ?

Respuesta

Está desarrollado para funcionar desde cualquier dispositivo ya sea un equipo de escritorio, equipo portátil , tableta o teléfono móvil con conexión a internet, sin importar el tipo de sistema operativo, funcionando en Windows, IOS, Adroid, MAC OS, Linux

¿A qué funcionalidades tiene derecho el cliente que adquiera el servicio de MedKlee?

Respuesta

El cliente que adquiera MedKlee tendrá derecho a usar toda la funcionalidad que contiene el sistema: Historias Clínicas, Pacientes, Profesionales, Agendas, Facturación, Reportes e inventario.

¿Es seguro MedKlee, dónde se guarda la Información de mis pacientes?

Respuesta

Si, MedKlee usa técnicas avanzadas de cifrado de datos y seguridad usadas en todos los sitios de comercio electrónico y transacciones económicas; permite la definición de roles y permisos tales como: médicos, enfermeras, administradores, posibilitando el acceso a las diferentes funcionalidades de la solución. El almacenamiento de datos se realiza en un servidor especializado, que cuenta con sistema de guardado y respaldo de datos diario, brindando seguridad y disponibilidad de la información 24 horas al día los 365 días del año.

¿Que especialidades tiene MedKlee?

Respuesta

Contamos con 15 especialidades, entre estas: Medicina General, Psicología, Psiquiatría, Optometría, Oftalmología, Ortoptica, Optometría Pediátrica, Lentes de Contacto, Toxicología, Trabajo Social, Terapia Ocupacional, Otorrinolaringología, Vascular Periférica, Medicina Biológica, Deportología, Enfermería, Nutrición y Fisioterapia; en caso de que la especialidad que está buscando no la tengamos o requiera algunos campos adicionales, en un poco tiempo lo ajustamos.

¿Cual es el número de licencias que puedo contratar con MedKlee?

Respuesta

Se puede contratar desde una hasta el número de doctores que se tengan en el consultorio.

¿Como es la forma de pago del servicio de MedKlee?

Respuesta

El servicio, se cancela por mes anticipado o se puede tener una suscripción anual.

¿A quién va dirigido MedKlee?

Respuesta

MedKlee va dirigido a, clínicas, centros de salud, profesionales de la salud de cualquier especialidad

¿Qué pasa si se actualiza el software?

Respuesta

Al ser un sistema en la nube no tendrás inconveniente alguno, ya que el sistema seguirá funcionando igual pero con más funcionalidades.